Что такое идентификатор пользователя Сбербанк Онлайн?

Для обеспечения безопасности доступа в личный кабинет Сбербанк Онлайн и проведения финансовых операций в нём, была разработана специальная система с использованием личного кода, который получил название «пользовательский идентификатор».

Что такое идентификатор Сбербанка, как его получить и каков алгоритм использования? Это основные вопросы, волнующие пользователей услуг Сберегательного Банка России. Ответы на них мы и дадим этой в статье.

Что это такое?

Что значит «идентификатор»? Перед тем, как получить идентификатор Сбербанк Онлайн, важно разобраться в этом вопросе. По сути, это числовой десятизначный логин, который позволяет авторизовываться в системе интернет-банкинга. Он выдается держателю пластика от Сбербанка России и применяется для персонификации клиента при его первом входе в онлайн банкинг. Это обстоятельство обусловило его второе название — первичный код.

Запомнить десятизначную комбинацию непросто, а поэтому разработчики предусмотрели возможность его замены, поменять при этом можно на абсолютно любой другой.

При создании нового логина можно обратиться к любым буквенно-числовым сочетаниями. Также можно использовать спецсимволы. Главное, чтобы новая комбинация была нетривиальна. Банальный логин облегчит мошенникам процесс взлома вашей учетной записи.

Также вместе с идентификатором выдаются пароли – один постоянный, который используется каждый раз при входе в систему, и одноразовые запасные аутентификаторы.

Как его получить?

Самый простой вариант получения идентификатора пользователя и постоянного пароля – запросить и взять их сразу после получении карты в отделении банка. Если же момент упущен, то на этот случай разработано несколько способов получения первичного логина. Но есть обязательное условие — наличие мобильного телефона с активированной услугой «Мобильный банк».

Сразу стоит отметить, что вопрос «где находится идентификатор на карте Сбербанка» останется без ответа, так как этого десятизначного кода на пластике нет и никогда не было. Его получение предусмотрено лишь посредством банкомата или терминала, системы интернет-банкинга или путем обращения в отделение банка или колл-центр.

Получение через банкомат

Получить данные, необходимые для входа в личный кабинет, можно посредством банкомата или терминала самообслуживания. Алгоритм действий будет следующий:

1. Ввести карту в аппарат;
2. Набрать PIN-код;
3. Перейти на страницу подключения банкинга и Мобильного банка;
4. Перейти на страницу печати логина и пароля;
5. Выбрать кнопку «Распечатать» и забрать чек с распечаткой.

Здесь же можно распечатать и одноразовые запасные пароли. Они не устаревают, а нужда в них может возникнуть в любой момент.

Получение через колл-центр

Связавшись по телефонному номеру  8 (800) 55-55-550  (звонок бесплатный) с сотрудником колл-центра, клиент должен подтвердить свою личность тайным словом (которое задается при оформлении карты), или же озвучив свои паспортные данные.

После этого вам будет продиктована десятизначная цифровая комбинация. Пароль в этом случае выдается автоматически при входе в систему интернет-банкинга. Для этого необходимо воспользоваться кнопкой «Забыли логин или пароль?» рядом с формой авторизации. В процессе пользователю будет предложено восстановить пароль по полученному ранее идентификатору (результат запроса придет на телефон, привязанный к мобильному банку).

Существует еще один вариант получить пароль. Непосредственно перед тем, как узнать логин-идентификатор Сбербанк Онлайн в службе поддержки, следует отослать СМС по номеру  900 . В тексте должны содержаться слово «Parol» (либо «Пароль») и четыре последние цифры карточного номера. В ответном оповещении вам будет прислан восьмизначный код, который и необходимо будет продиктовать сотруднику колл-центра, после чего тот сможет сгенерировать и продиктовать вам пароль.

Пример: Parol 1234

Получение через Сбербанк Онлайн

Логин (или идентификатор) Сбербанка не понадобится, если сразу начать свои действия с процедуры регистрации в сервисе интернет-банкинга. Достаточно будет зайти на страницу авторизации и воспользоваться кнопкой «Регистрация», после чего следовать подсказкам системы.

В обязательном порядке понадобиться номер карты, так что она должна быть под рукой. Такой способ входа позволит сразу начать работать в сервисе, но с некоторыми ограничениями, которые можно снять посредством звонка в колл-центр.

Вход через идентификатор

Имея на руках идентификатор Сбербанк Онлайн и постоянный пароль, можно совершить вход в систему. Достаточно лишь на главной странице ввести эти данные в соответствующие поля. После этого на телефон придет СМС-оповещение, содержащее код подтверждения. Введя его, клиент попадает в личный кабинет и может осуществлять платежи, переводы и другие операции.

Ввод четырехзначного кода, приходящего на телефон, является дополнительной гарантией того, что вход в банкинг осуществляет именно держатель карты, а не мошенник, завладевший конфиденциальной информацией.

Восстановление

Что делать, если забыл идентификатор и как его восстановить? Достаточно воспользоваться любым из вышеперечисленных способов. Немного больше усилий потребует ситуация, если у клиента возникли подозрения, что данные стали известны третьим лицам. Чтобы предотвратить возможность взлома, необходимо в срочном порядке блокировать ваш текущий доступ к системе, позвонив все в тот же колл-центр. А после этого уже можно будет просто запросить новый логин.

https://youtu.be/3b_3S24sSk8