Как проверить баланс на карте Россельхозбанка?

Для того, чтобы проверить баланс карты, недостаточно просто заглянуть в кошелек, — здесь необходимо использовать специальные сервисы и аппараты. Рассмотрим, как можно проверить баланс карты — дебетовой или кредитной — Россельхозбанка.

Способы проверки баланса

Есть шесть способов, как проверить баланс карты Россельхозбанка, четыре из которых — через телефон. Остальные варианты предполагают визит держателя пластика либо в офис РСХБ, либо к банкомату.

Через банкомат

Для того, чтобы воспользоваться банкоматом, нужно иметь на руках карту и знать от нее PIN-код. После того как вставите пластик в картоприемник и введете пин-код, на экране высветится меню с доступными операциями.

Выберите проверку баланса, посмотрите информацию на экране или запросите чек. После этого завершите обслуживание и заберите карточку. Услуга бесплатная, если пользоваться услугами «родного» терминала. За проверку баланса через банкоматы сторонних учреждений может взиматься комиссия.

Если вы не знаете, где находится ближайший аппарат самообслуживания РСХБ, зайдите на сайт кредитного учреждения в раздел «Офисы и банкоматы» (https://www.rshb.ru/atms/), выберите свой населенный пункт и передвиньте «бегунок» с «Офисы» на «Банкоматы». На карте отобразится местонахождение всех точек, где можно самостоятельно проверить баланс пластика.

Офис банка

Это один из самых неудобных и длительных способов проверки. Во-первых, вам понадобится время, чтобы дойти до отделения банка, во-вторых, чтобы дождаться своей очереди, и, в-третьих, чтобы пообщаться с сотрудником и получить необходимую информацию.

Итак, берите с собой паспорт и отправляйтесь в ближайшее отделение. Передайте сотруднику документ и попросите озвучить доступный остаток. При необходимости, можно попросить распечатать выписку по последним операциям.

Если у вас есть с собой карта и вы знаете ее пин-код, тогда можете не ждать в очереди, а сразу обратиться к свободному консультанту — он поможет узнать остаток через банкомат.

Звонок в call-центр

Информация по продуктам и услугам банка предоставляется по номерам:

• (495) 787-7-787;
• (495) 777-11-00;
• 8 (800) 100-0-100;
• 7787 — работает только с провайдерами сотовой связи МТС, Мегафон, Билайн и Теле2.

Номера можно найти на официальном сайте компании в разделе «Контакты».

Чтобы получить необходимую информацию по остатку на дебетовой или кредитной карте, наберите один из номеров центра обслуживания клиентов, представьтесь оператору и подтвердите свою личность — назовите данные паспорта и кодовое слово. После идентификации сотрудник озвучит баланс.

По СМС

Первый способ, как проверить баланс карты Россельхозбанка через телефон, — по СМС. Специальный SMS-сервис РСХБ предоставляется как на платной, так и на бесплатной основе. Первый включает в себя три пакета:

1. по счету — полный пакет;
2. по дополнительной карте — ограниченный пакет;
3. о пополнении — пакет включает в себя только информировании о входящих операциях.

Для того чтобы пользоваться услугой, необходим платный пакет «По счету» или по «Дополнительной карте» (подробнее о них мы писали тут).

По услуге не предусмотрено автоподключение — чтобы пользоваться сервисом, его необходимо активировать. Сделать это можно:

• в офисе банка, написав соответствующее заявление (можно написать сразу при получении пластика);
• в банкомате;
• в личном кабинете.

Есть два варианта, как узнать баланс карты Россельхозбанка через СМС — либо получать актуальную информацию о балансе вместе со всеми сообщениями из рассылки банка, либо специально заказывать SMS с данными об остатке.

Включение во все уведомления информации о состоянии счета предоставляется по желанию держателя пластика — этот момент можно обозначить при подключении услуги. То есть в любых сообщениях от банка, например, о пополнении счета, будет указан размер остатка. Если такая функция не подключена, то можно запросить сведения самостоятельно. Для этого:

1. создаем новое сообщение и пишем «BAL1111», либо «БАЛ1111», где 1111 — 4 цифры из последнего раздела номера карты;
2. в графе «получатель» указываем  +7 903 767 20 90 ;
3. отправляем СМС.

В ответ на запрос придет сообщение с информацией о балансе. Стоит отметить, что деньги за отдельные запросы банком не взимаются — клиенты платят только ежемесячную комиссию за использование сервиса. Отправка сообщений оплачивается с мобильного счета в соответствии с тарифами сотового оператора, как и обычные смс-ки.

Размер ежемесячной комиссии зависит от тарифного плана, к которому подключена карта. В основном стоимость не превышает 59 рублей. По некоторым тарифам, например, «Амурский тигр Премиум», плата не взимается вообще.

РСХБ позволяет подключить к СМС-рассылке несколько сотовых телефонов. В таком случае плата будет взиматься за каждый подключенный номер.

Личный кабинет

Сервис дистанционного обслуживания клиентов позволяет не только проверять баланс в любое удобное время, но и совершать разного рода операции с банковской карты. Чтобы начать пользоваться личным кабинетом, необходимо зарегистрироваться в системе. Сделать это можно в отделениях и банкоматах РСХЗ, или самостоятельно с любого устройства, подключенного к интернету. Для этого:

1. перейдите на сайт компании в раздел «Интернет-банк»;
2. нажмите «Регистрация»;
3. введите полный номер карты и свой номер телефона.

На ваш мобильный придет СМС-код, который нужно будет назвать оператору call-центра. Как только регистрация будет пройдена, зайдите на свою персональную страницу, заполнив поля «Логин» и «Пароль». На главном экране будет представлена вся информация о подключенных банковских продуктах, в том числе и о балансе карты.

Мобильное приложение

Это мобильный аналог личного кабинета. Здесь представлен такой же функционал, что и в веб-версии. Чтобы начать пользоваться приложением, скачайте его и установите на мобильное устройство. Если в онлайн-банкинге вы уже зарегистрированы, то просто введите действующий логин и пароль. Информация о балансе также высветится на стартовой странице. Если же ранее ЛК вы не пользовались, то пройдите регистрацию одним из вышеперечисленных способов.

Сервисы дистанционного обслуживания предоставляются бесплатно независимо от тарифного плана. Все что вам нужно, чтобы пользоваться онлайн-банкингом — интернет.

Итак, из 6 доступных способов проверки баланса, плата взимается только за СМС-сервис и за использование банкоматов сторонних банков. Всеми остальными способами клиенты могут пользоваться бесплатно.