Подключение мобильного банка Россельхозбанка

Подключение мобильного банка происходит в несколько этапов:

1. установка программы на мобильное устройство (телефон, планшет);
2. регистрация (если ранее вы не были зарегистрированы ни в одной из онлайн-систем РСХБ);
3. вход (введение имени аккаунта и пароля);
4. активация.

Установка

Программа скачивается в веб-магазине приложений: App Store (для операционной системы iOS) или Google Play (для Android). Также можно отсканировать QR-код с официального сайта Россельхозбанка.

Важно: не используйте сторонние сервисы для загрузки мобильных программ, так как они могут быть созданы злоумышленниками для получения доступа к вашим счетам.

Чтобы программа могла быть использована на телефоне и корректно функционировала, устройство должно отвечать системным требованиям:

• для ОС iOS — версия 10.3 и выше;
• для ОС Android — 4.1 и выше.

После того, как программа скачается и установится, на экране появится иконка РСХБ.

Регистрация

Если ранее вы не пользовались ни одной онлайн-системой Россельхозбанка, то перед тем, как подключить мобильный банк нужно пройти регистрацию: сделать это можно прямо через телефон, пройдя регистрацию и получив одноразовый пароль по СМС; через банкомат; в одном из филиалов банка.

Саморегистрация

Так как аккаунты мобильного банка и интернет-банка связаны, подключение одного из них автоматически активирует другой и, следовательно, пройти регистрацию через интернет можно прямо с мобильного приложения или с компьютера на официальном сайте Россельхозбанка. Итак, вам нужно:

1. Нажать кнопку «Регистрация».
2. Ввести номер карты банка Россельхоз (важно, чтобы она была оформлена на ваше имя и привязана к вашему счету).
3. Высветится номер телефона, привязанный к карте. Если он ваш — нажмите «Продолжить», если нет — отмените регистрацию и свяжитесь с банком, чтобы скорректировать данные.
4. Получить SMS-код и вписать его в специальное окно.
5. Придумать логин, который будет соответствовать требованиям системы (минимум одна цифра и от 5 до 12 латинских букв: строчных и заглавных).

На экране появится уведомление об успешно созданной заявке и код, который нужно подтвердить в КЦ банка для активации приложения. Оператор уточнит у вас персональные данные, в том числе и кодовое слово, после чего отправит на ваш телефон временный пароль для входа.

Важно: срок активации ограничен, о чем вас также предупредят в уведомлении, поэтому не затягивайте со звонком в контактный центр.

Получение данных в банкомате или терминале

Еще один способ, как подключить мобильный банк, — запросить необходимые сведения в банкомате Россельхозбанка или через платежный терминал. Необходимо взять с собой банковскую карточку и мобильный телефон. После того как введете PIN-код, поочередно перейдите в разделы:

• «Услуги банка»;
• «Интернет-банк»;
• «Подключение»;

Вам нужно ввести и подтвердить свой номер телефона. Аппарат выдаст чек, на котором будет указан ваш логин. Через некоторое время на мобильный придёт смска с одноразовым паролем.

Подключение в отделении Россельхозбанка

Вам нужно с паспортом прийти в офис банка и попросить бланк-заявление на подключение веб-сервиса. Сотрудники сделают копию вашей заявки, пропишут на ней временный логин, по которому вы сможете авторизоваться в приложении, а оригинал документа оставят себе. Одноразовый пароль также придется в SMS на мобильный.

Вход

Те, кто уже зарегистрировался в виртуальной системе банка, может пропустить предыдущий шаг и сразу войти в приложение, введя логин и пароль.

Проверьте правильность логина и пароля и нажмите «Войти», чтобы перейти к этапу активации.

Активация

На ваш номер поступит SMS-код для подтверждения входа — перепишите его в соответствующее окно. Далее, вам нужно придумать мини-пароль, состоящий из четырех цифр: его вы будете использоваться, чтобы осуществлять быстрый вход в приложение.

Важно: если ваш телефон поддерживает функцию сканирования отпечатка пальца, то вам отобразится форма с предложением воспользоваться этой опцией. Так, вы сможете входить в приложение не вводя пин-код, а только сканируя палец.

Как пользоваться мобильным банком

Мобильный банк — виртуальный помощник в работе с карточкой и карточными счетами. В приложении можно узнать любую информацию, касающуюся банка и его предложений, совершенных финансовых операций, сведений о кредитных задолженностях и так далее — нужно только перейти в соответствующий раздел.

Помимо этого, вы можете переводить деньги друзьям, которые могут быть клиентам РСХБ или других КО. В приложении удобно оплачивать товары и услуги с банковской карты. Также можно сгенерировать одноразовый пароль для подтверждения платежей через интернет-банк.

Проверка баланса

На стартовой странице отображен список ваших банковских продуктов:

• карт;
• вкладов;
• расчётных счетов;
• кредитов.

Напротив каждого из них есть краткая информация: состояние счета. Чтобы узнать подробности, просто нажмите на интересующий вас продукт.

Денежный перевод

Зайдите в раздел переводы. Из всех операций выберите ту, которая соответствует вашему запросу: перевод другому лицу; на свой счет или карту и т.д. Реквизиты отправителя (ваши) заполняются автоматически и будут недоступны для редактирования, а реквизиты адресата вам нужно будет заполнить самостоятельно.

Перед тем, как перейти к подтверждению, система предложит вам еще раз проверить правильность данных, только после этого вы сможете завершить перевод, введя PIN.

Важно: если вы выбрали пункт «перевод на счет другому лицу», а в графе «получатель» указали данные своего счета, система предупредит вас об этом и перенаправит в нужное окно. Также, если списание средств будет происходить с накопительного вклада, то приложение уведомит вас о перерасчете процентной ставки.

Платежи

В разделе «Платежи» вы можете оплатить штрафы, налоги, услуги ЖКХ и др.: нужно только выбрать соответствующий пункт.

Важно: выбрать или указать получателя можно вручную, а можно считать платежный штрих- или QR-код, тогда данные заполнятся автоматически. Вам нужно будет только вписать сумму.

Система предложит вам создать шаблон платежа. Если вы регулярно оплачиваете услуги этого поставщика, то такая опция сэкономит вам много времени. В следующий раз вам нужно будет только зайти в графу «Мои шаблоны», выбрать интересующий вас платеж и подтвердить списание. Платежи, так же как и переводы, нужно подтверждать пин-кодом.

Создание одноразового пароля

Эта функция нужна тем, кто оплачивает покупки через интернет с компьютера. Чтобы рассчитаться за ту или иную услугу с банковской карточки, нужно ввести одноразовый пароль в соответствующую форму.Найдите в приложении опцию «Генератор паролей» и нажмите «Сгенерировать». После введения пин-кода, на экране появится одноразовая комбинация чисел, которую нужно вписать в форму для подтверждения оплаты.

Как отключить мобильный банк

Так как услуга «Мобильный банк» предоставляется не бесплатно (оплата происходит в соответствии с вашим тарифом), тот, кто не использует мобильный сервис Россельхозбанк может его отключить. Сделать это можно тремя способами:

1. Прийти в отделение РСХБ и заполнить заявление на отключение.
2. Позвонить в КЦ и оставить соответствующую заявку.
3. Воспользоваться веб-сервисами (мобильный банк, интернет-банк) для отказа от услуги.