Тариф Комфорт в Альфа Банке

Программа под незамысловатым названием «Комфорт», разработанная для состоятельных физических лиц, имеет множество плюсов. Как вам, например, тот факт, что пакет услуг дает доступ сразу к 6-ти золотым дебетовым картам и пяти счетам в разных валютах? Или, например, отдельное приоритетное обслуживание по телефону и в отделениях АБ? И это — лишь малая часть услуг, предоставляемых в рамках тарифа. В этом материале вы узнаете все, что можно узнать о программе «Комфорт».

Что такое тариф «Комфорт»?

Начнем с того, что пакет услуг «Комфорт» Альфа Банка — это не дебетовая карта с привилегированным порядком обслуживания, это именно пакет услуг, т.е. то, что не привязано к конкретному банковскому счету. Тариф «Comfort» сродни подобной услуге от Сбербанка под названием «Сбербанк Премьер».

При оформлении тарифного плана «Комфорт» Альфа Банка, клиент будет платить ежегодную или ежемесячную комиссию — прямо как при заказе карты. Но разница заключается в том, что в эту сумму уже и так входят всевозможные услуги. Например, клиент с подключенным пакетом услуг «Комфорт» получит возможность выпуска до шести дебетовых карт, открытие пяти счетов в разных валютах, льготные условия снятия наличных, приоритетное обслуживание как при личном обращении в банк, так и по телефону. Так что оформить этот тариф имеет смысл.

Банк разработал несколько пакетов под схожими именами: «Комфорт», «Комфорт!», «Комфорт+». До недавнего времени все три программы были действительны, но, начиная с 2018-го года, «Комфорт +» и «Комфорт» на неуточненное время ушли в архив, а пакет услуг «Комфорт!» теперь открывается только в рамках зарплатного проекта.

Стоимость и условия обслуживания в рамках тарифа «Комфорт»

Как мы уже говорили, между тарифами существовали различия. Каждая программа была ориентирована на свой сегмент. Например, с самого своего создания и по сегодняшний день «Комфорт!» создан для состоятельных граждан, часто летающих за рубеж. По состоянию на 2020 год, условия обслуживания в банке следующие:

• Открыть счета можно в пяти валютах на выбор: рубли, доллары США, евро, фунты-стерлинги и швейцарские франки;
• Клиенты получают бесплатный доступ к системе онлайн-банкинга на сайте и в мобильном приложении АБ;
• Снимать наличные можно с привилегиями — без комиссии до 0,5 млн рублей в сутки и до 1,5 млн рублей в месяц на территории РФ. За границей эта услуга полностью бесплатна два раза в год, а по карте Alfa-Miles — Visa-Signature Light она и вовсе бесплатна без ограничений;
• Оплата штрафов ГИБДД и коммунальных услуг — без комиссии.

Итак, мы разобрали основные условия по пакету услуг «Комфорт» в Альфа Банке. Теперь переходим к самому важному — стоимости тарифа. Начнем с того, что обслуживание будет полностью (!) бесплатным, если клиент выполнит хотя бы одно из перечисленных ниже услуг:

• Если средний совокупный остаток на всех счетах, включая депозиты, равен или превышает 300 000 рублей;
• Если клиент тратит ежемесячно не меньше 40 000 рублей, расплачиваясь при этом картой Альфа-Банка;
• Если клиент получает зарплату на карту АБ. При этом не имеет значения, оформил ли работодатель зарплатный проект или же клиент захотел в частном порядке получать зарплату на карту АБ.

Но, допустим, выполнить одно из условий не удалось. Тогда заметим: для клиентов, впервые открывших пакет услуг в банке, первые два месяца в любом случае будут бесплатными. В дальнейшем комиссия будет списываться либо ежемесячно, либо ежегодно по выбору клиента. Ежемесячное списание — 499 рублей, ежегодное — 5099 рублей. Математика указывает, что второй вариант выгоднее первого на 889 рублей.

Возможности и преимущества тарифа

Нередко можно услышать, что, значит, выпускается в Альфа Банке карта «Комфорт», и ее выгоды значительно превосходят преимущества других предложений банка. В какой-то степени так оно и есть. Это легко понять, оценив самостоятельно услуги в рамках тарифного плана:

• Для клиентов, подключивших тариф, создана выделенная телефонная линия;
• В офисах банка клиентов ждет приоритетное обслуживание вне очереди;
• Все выпускаемые внутри пакета карты — Gold, что само по себе означает дополнительные привилегии (например, бесплатная страховка при поездках за рубеж);
• Существуют специальные форматы — к примеру, «Pass Priority» — для тех держателей карт, что часто летают за границу;
• Открыть можно до шести дебетовых карт (их перечень приведен здесь);
• Держатели карт, открывшие пластик в рамках платежных систем Visa и MasterCard, получают доступ к специальным скидочным пакетам «Мир привилегий Visa» и «Бесценные города» от MasterCard;
• Все карты свободно добавляются в современные системы бесконтактной оплаты с телефона: Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay;
• Некоторые карты, в зависимости от того, что себе выбрал заявитель, обладают дополнительными возможностями. Например, большим кэшбеком до 10%, услугой овердрафта с большим лимитом, автоматически начисляемым доходом на остаток и т.д.

На этом можно заканчивать — уже и так очевидно, что преимуществ у карточек в рамках тарифа «Комфорт!» предостаточно. Это особенно заметно, если сравнивать предложение с обычными пластиковыми картами.

Как подключить пакет услуг?

Подключение к пакету возможно только в отделении банка. Дистанционно можно лишь получить консультацию. Для этого Альфа-Банк на своем сайте выложил специальные номера для вопросов: +7 499 681-28-28 для Москвы и МО, 8 800 707-28-28 для регионов. Кроме того, много информации, закрывающей все или почти все вопросы, можно найти на самом сайте банка по ссылке https://alfabank.ru/everyday/package/comfort.

Чтобы подключиться к тарифу, нужно взять паспорт и деньги в наличном или безналичном виде. Если клиент впервые подключает ПУ «Комфорт!», то ему даже и деньги не понадобятся, т. =к. оплата начнет сниматься только с конца третьего месяца пользования услугами.

Если заявитель желает сделать из карточки, открытую в рамках ПУ, зарплатную карту, ему понадобится соответствующая документация о работе: справки 2-НДФЛ, трудовой договор и прочее. Если же зарплата и так уже перечисляется на карту другого банка, придется в дополнение к этому пакету бумаг сделать следующее:

• Дать сотрудникам банка информацию об ИНН работодателя;
• Дать работодателю реквизиты счета в Альфа-Банке, куда будет теперь перечисляться зарплата.

Краткое резюме статьи

Если бы речь шла об обычной карте, можно было бы еще подумать. Значительным минусом можно посчитать разве что стоимость предложения: даже с учетом первых двух бесплатных месяцев обслуживания, 5000-6000 рублей в год, в зависимости от формата оплаты, — это немаленькие деньги. Но, при безналичных тратах больше 40 000 рублей в месяц, оплата становится бесплатной, так что при больших расходах минус предложения можно полностью нивелировать.