Заполните простую форму за 3 минуты и получите займ до 200 000 рублей на карту

Что делает кредитный или ипотечный брокер?


Получение кредита и, тем более, ипотеки — процесс длительный и трудоемкий. И дело не всегда в том, что у клиента испорченная кредитная история или низкий уровень дохода, что приводит к многочисленным отказам. Столкнуться с проблемами могут заемщики, впервые обратившиеся в банк, или добросовестные клиенты с положительным кредитным рейтингом, у которых за плечами несколько удачно погашенных кредитов.

Зачастую трудности начинаются уже с выбора банка и программы кредитования, т.к. из множества предложений сложно выбрать наиболее выгодное. К тому же, кредиторы часто умалчивают о подводных камнях, навязывают дополнительные платные услуги. Человек, не разбирающийся в нюансах кредитования, может либо вообще остаться без заемных средств, либо выбрать программу с высоким процентом переплат.

На фоне этого стали набирать популярность услуги кредитных брокеров. Стоит отметить, за рубежом такой вид деятельности давно воспринимается нормально, в то время как россияне еще с настороженностью относятся к предложениям по оказанию помощи в получении кредита. Рассмотрим подробнее, кто такой кредитный брокер, чем занимается и стоит ли ему доверять.

Кто это и в чем заключается суть его работы


Брокер — это посредник между двумя сторонами, заключающими сделку. В случае с кредитным (ипотечным) брокером, стороны — это банк и заемщик. Посредник за определенную плату помогает клиентам не только в получении займа, но и в погашении долговых обязательств при возникновении финансовых трудностей.

Так, изучив ситуацию на кредитном рынке, опытный специалист подскажет, как выгодней рассчитаться с текущим долгом: запросить кредитные каникулы на время трудностей; реструктуризировать или рефинансировать задолженность.

Если кратко, брокер — это финансовый консультант, который знает все о банковских предложениях, и помогает людям взаимодействовать с кредиторами.

Так что конкретно делает кредитный брокер? В первую очередь, консультирует клиента по сложившейся ситуации.

Например, если человек обращается к посреднику из-за постоянных отказов в предоставлении займа, брокер изучит заемщика с точки зрения его платежеспособности и КИ, и на основании этого, предложит план дальнейших действий: постепенное улучшение кредитного рейтинга в рамках закона; исправление ошибок в КИ, если таковые имеются; поиск предложений с наибольшей вероятностью одобрения. Помимо этого, посредник будет вести «дело» своего клиента вплоть до получения кредита:

  • он сам разошлет заявки по кредитно-финансовым учреждениям;
  • поможет в сборе документов;
  • из одобренных заявок выберет наиболее удачное предложение;
  • проконтролирует, чтобы банк не навязал платных услуг при заключении договора;
  • подробно расскажет клиенту об особенностях соглашения, например, о штрафах при просрочках.

Важно: опытный специалист проанализирует доходы вашей семьи и никогда не предложит заключить финансовую сделку, с которую в дальнейшем вы не сможете рассчитаться.


Нюансы деятельности ипотечного брокера

С тем, что такое услуги ипотечного брокера, мы разобрались. Теперь рассмотрим нюансы такого вида деятельности. Во-первых, работа кредитных брокеров как таковое не регулируется законодательством РФ, отсюда и большое количество мошенников, из-за которых люди боятся прибегать к помощи кредитных консультантов.

Ни сертификатов, ни лицензий для кредитных брокеров не предусмотрено — только регистрация в налоговой с соответствующими кодами ОКВЭД.

Во-вторых, консультанты работают как с физическими, так и с юридическими лицами, однако, практика сотрудничества с последними менее распространена.

Брокерские компании всегда действуют в интересах клиента, а не банка. Это отличает политику российского брокера от зарубежного — там посредник старается для обеих сторон. Отсюда и третий нюанс — не все кредиторы одинаково охотно сотрудничают с брокерами.

Читайте также:  Что такое депозитный и текущий счет и чем они отличаются?

Дело в том, что в России к услугам финансовых посредников чаще всего прибегают люди с безнадежно испорченной кредитной историей, а банки с такими клиентами не сотрудничают. Соответственно, когда брокер представляет интересы своего клиента, у кредитора возникают подозрения в отношении потенциального заемщика и его платежеспособности. Впрочем, если кредитный консультант имеет хорошую репутацию перед финансовыми учреждениями, то клиенту это, наоборот, сыграет на руку.

Схема взаимодействия с кредитным брокером

То, что делает ипотечный брокер, оказывая помощь в получении займа, можно разделить на 5 шагов:

  1. Проводит первичную консультацию. Здесь он изучает финансовое положение заемщика, проверяет его кредитную историю, предлагает пути решения проблемы.
  2. Анализирует актуальные банковские программы, отвечающие требованиям его клиента. Например, если речь идет о невозможности выплачивать долг, подбирает более выгодные предложения по рефинансированию займа.
  3. Информирует клиента о подходящих программах, помогает в сборе документов и составлении заявки. Иногда сам занимается заполнением и отправкой заявлений.
  4. Сопровождает клиента на подписании договора с банком.
  5. Если заявка была отклонена кредитором, разбирается в причинах и ищет другие предложения.

То есть клиент, желающий получить кредит с помощью брокерских услуг, должен найти опытного консультанта, передать ему копии документов, касающихся его финансового состояния, и оплатить услуги кредитного брокера после подписания договора на выдачу займа.

Темная сторона кредитного брокерства

Условно, брокеров делят на белых, черных и серых. Выше речь шла именно о белых брокерах — консультантах, которые действуют в рамках закона и действительно помогают клиенту, а не бросают его на полпути. Черные же брокеры, напротив, заинтересованы только в получении денег от заемщика. Темная сторона проявляется:

  • в намерении подделать документы заемщика, например, достать фальшивую справку с бо́льшим доходом, чем имеет его клиент на самом деле;
  • в простом мошенничестве — консультант берет распечатку банковских предложений с первого попавшегося сайта и отдает клиенту за «бешеные» деньги.

Важно: подделывание документов является нарушением законодательства РФ. За подобную деятельность заемщика могут привлечь к уголовной ответственности.

Что касается серых брокеров, то это промежуточный тип. С одной стороны, они не нарушают закон напрямую и действительно могут помочь в получении займа, а с другой — они также заинтересованы только в получении денег, а не в оказании помощи. Обычно к «серым» относятся бывшие сотрудники банка, которые используя свои связи пытаются убедить кредитного менеджера выдать займ его клиенту. К услугам подобных «специалистов» обращаться также не рекомендуется.

Как отличить мошенника от профессионала


Чтобы не нарваться на недобросовестного брокера, в первую очередь обращайте внимание на то, как он рекламирует свои услуги. Так, сомнительные визитки, раскиданные по лифту, гласящие «Помощь в получение займа за один час», явно говорят о некомпетентности посредника. Обычно, на изучение истории клиента, подбор предложений и составление заявки уходит минимум несколько дней.

С осторожностью рассматривайте предложения, в которых обещается 100% одобрение кредита людям с испорченной кредитной историей и просрочками. Ни один банк не возьмется заключать договор на крупные суммы с таким заемщиком — настоящий брокер об этом прекрасно знает и не будет вводить потенциальных клиентов в заблуждение.

Второй важный момент — имидж компании. Здесь речь идет о том, где посредник проводит консультации, имеется ли у него свой сайт, в порядке ли все документы. Если же брокер никак не может подтвердить «чистоту» своей деятельности, назначает встречи в кафе, а не в собственном офисе, то стоит задуматься о его профессионализме.

Читайте также:  Документы для возврата 13 процентов с покупки квартиры

Конечно, может быть, что фирма находится только в начале «брокерской карьеры» и еще не имеет возможности оплачивать офисное помещение. Но в таком случае нужно отнестись к сотрудничеству с осторожностью и не выплачивать деньги до тех пор, пока не будет видимого результата работы.

Третий нюанс — то, как консультант ведет дела. Если он предлагает вам обойти закон, то сразу уходите. Мало того, что кредит вы, скорее всего, не получите, т.к. все документы тщательно проверяются на подлинность, так вы еще и создадите себе проблемы с законом.

Что касается порядка оплаты, то честные брокеры, как правило, берут деньги только за конкретный результат. Предоплату они не требуют. Так что если вас попросят скинуть 10 тыс. перед началом консультации, смело ищите другого кредитного помощника.

Ну и не забывайте об отзывах. Учитывая, что брокерство не особенно развито в России, их будет немного. Однако, если несколько человек подряд пишут о консультанте в негативном ключе, лучше с ним не связываться. Аналогично, если у него десятки восторженных отзывов, опубликованных с промежутком в несколько дней — скорее всего, их писали подставные лица.

Сколько стоят его услуги

В зависимости от политики конкретной брокерской компании, оплата может быть в виде:

  • конкретно установленной суммы, оговоренной после консультации;
  • процента от полученного кредита;
  • совмещении этих двух типов.
Справка: в зарубежных странах кредиторы больше заинтересованы в брокерах, чем заемщики, поэтому оплата ложится именно на банки. В России ситуация обратная.

Если речь идет о проценте, то в среднем услуги посредника обходятся:

  • 1–2% от ипотеки;
  • 3–10% от потребительского кредита.

Все зависит от суммы займа и сложности конкретного случая. Поэтому вопрос о цене услуг лучше обговаривать на первой встрече. Так как белые брокеры нацелены в первую очередь на результат, при отказе в выдаче займа, денег они с клиента либо совсем не возьмут, либо возьмут небольшую часть за проведение консультаций.

Преимущества и недостатки кредитных брокеров

Главное достоинство кредитных брокеров — они экономят время и деньги клиентов. Помимо этого, обращение к кредитному консультанту избавит вас от ряда проблем, связанных с подводными камнями договора. Если кредитный менеджер решит не уведомлять заемщика о возможных штрафах, то брокер сообщить об этом в самом начале.

Проблемным клиентам специалист действительно может помочь увеличить шансы на одобрение заявки, но только если кредитная история заемщика не сильно испорчена. В противном случае, он подскажет, какие действия нужно предпринять для ее улучшения.

К недостаткам услуг можно отнести только два пункта:

  • высокая плата;
  • большое количество мошенников.

Однако, при правильном подходе, минусы вас не коснутся. Траты на оплату услуг специалиста покроются за счет выгодных процентных ставок по займу, которые он обеспечит. А уберечь себя от черных брокеров можно, используя вышеперечисленные советы.


Помогла статья? Оцените её!
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд
Загрузка...