Заполните простую форму за 3 минуты и получите займ до 200 000 рублей на карту

Как активировать кредитную или дебетовую карту Альфа Банка?


Новые пластиковые карточки Альфа-Банка выдаются в заблокированном виде, причем неважно, какая именно это карта: дебетовая, кредитная, корпоративная. Это необходимо для обеспечения безопасности счетов клиентов, а также для дополнительного подтверждения согласия с условиями предоставления банковского продукта. Обычно, после получения пластика, работники банка предлагают клиентам сразу же его активировать. Исключения — технические неполадки, отказ клиента, получение кредитки по почте.

В таких случаях разблокировать карту можно самостоятельно:

  • через банкомат;
  • при повторном визите в офис организации;
  • звонком в контактный центр;
  • с помощью сервиса «Альфа-Клик».

Это основные способы, которые подходят для всех типов банковских карт, однако, есть дополнительные варианты активации, действующие только с определенными карточками.

Важно: если в течение 100 дней (трех месяцев) карта не будет разблокирована пользователем, она перестанет функционировать и ее придется заказывать заново.

Способы активации карты


Через банкомат

Самый простой вариант того, как активировать карту — сделать это через банкомат Альфа-Банка. Вам нужно найти соответствующее устройство. Для начала работы необходимо вставить заблокированный пластик в картоприемник и ввести защитный код.

После ввода PIN-кода, перед вами откроется меню с доступными опциями, в том числе и запрос остатка. Выведите баланс на экран или запросите печать чека, затем завершите обслуживание. В течение пары минут на привязанный к карте номер поступит SMS-сообщение о том, что карта активирована.

Звонок в контактный центр


Разблокировать пластик можно по телефону контактного центра: такой сервис называется «Альфа-консультант». Для жителей столицы работает номер +7 (495) 78-888-78. Для лиц, проживающих в других городах – 8 800 200-30-30. Оба номера являются бесплатными.

После того, как соединение будет установлено, вас автоматически переведут на голосовое меню. Чтобы пообщаться напрямую с оператором, нужно нажать «4» и дождаться его ответа. Попросите сотрудника разблокироваться карту и назовите свои данные для идентификации личности: Ф.И.О., номер паспорта, кодовое слово, а также продиктуйте реквизиты кредитки, которую нужно активировать.

Важно: секретное слово прописано в договоре. Если вы не можете его вспомнить, то инструкция по его замене представлена здесь.

В отделении Альфа-Банка

В офисе банка активировать карту можно сразу при получении, а можно позднее: в любой удобный для вас день, но не позднее трех месяцев после выдачи продукта. С собой нужно взять паспорт, карту и договор. В течение 2-3 минут сотрудник Альфа-Банка разблокирует ваш пластик.

Читайте также:  Как проверить баланс бонусов Спасибо от Сбербанка?

Альфа-Клик

Официального способа, как активировать карту Альфа-Банка через интернет, нет: такой опции не предусмотрено ни в личном кабинете, ни на главной странице организации.

Справка: на сайте банка можно активировать только страхование банковских карточек.

Однако, если зарегистрировать новую карточку в системе «Альфа-Клик» и совершить любую операцию онлайн (пополнение мобильного, денежный перевод, запрос детализации), то с пластика автоматически снимутся все ограничения и он будет функционировать в полном объеме.

Такую же процедуру можно выполнить через аналогичное приложение, установленное на телефон.


Нюансы активации карт

Несмотря на то, что все карты активируются четырьмя стандартными способами, в активации разных типов карт есть свои небольшие особенности.

Дебетовая

Дебетовые карты разблокируются всеми вышеперечисленными способами. Единственный нюанс — карта выдается с нулевым балансом. После того, как вы активируете дебетовую карту Альфа-Банка, с вас сразу же спишется комиссия за годовое обслуживание и, соответственно, баланс уйдет в минус. Чтобы пользоваться всеми возможностями пластика, нужно будет пополнить счет.

Важно: банк предоставляет бесплатное годовое обслуживание, если остаток по карте не менее 30 тыс. рублей или если за предыдущий месяц с карты было потрачено более 10 тыс. рублей.

Кредитная

В отличие от дебетовых и зарплатных карт, кредитки не всегда выгодно разблокировать сразу же после получения, т.к. период обслуживание, за который вы платите ежегодно фиксированную сумму, начинает свой отсчет с дня активации. Так что если вы не собираетесь совершать покупки в ближайший месяц, то лучше отложить «разморозку» пластика до возникновения необходимости в нем.

Активировать кредитную карту Альфа-Банка также можно любыми описанными выше способами.

Зарплатная

Если вы держатель зарплатной карты Альфа-Банка, то первое, что вам нужно сделать после получения — активировать ее, так как с заблокированного пластика зарплату вы снять не сможете. На официальном сайте компании советуют активировать карту сразу же в отделении банка или по телефону поддержки клиентов: так вы сможете избежать возможных неполадок.

Читайте также:  Что такое кредитная карта Сбербанка и как ею пользоваться?

Если вы выполнили все шаги для «разморозки» пластика, но все равно не можете воспользоваться денежными средствами, то, значит, была допущена ошибка при введении данных (скорее всего, на этапе оформления). В таком случае проблему нужно решать через отделение банковской организации.

Возьмите с собой договор, паспорт, карту и сообщите консультантам о том, что не можете активировать пластик. Сотрудники проверят всю информацию. При необходимости, выдадут бланк для оформления новой карты, привязанной к старому счету.

World of Tanks

Еще один банковский продукт, который можно разблокировать нестандартным способом. Для активации вам нужно привязать карту к аккаунту в игре:

  • на фронтальной стороне карточки найдите бонусный номер;
  • введите его в специальную графу на сайте Варгейминг (wargaming.net).

После этого можно использовать весь функционал банковской карты.

Может ли карта активироваться автоматически

Без каких-либо действий со стороны владельца карточки пластик активироваться не может. Автоактивация возможна только с кредитками и картами World of Tanks. И то, при условии, что вы внесете первый платеж по займу или привяжите пластик к игровому аккаунту


Помогла статья? Оцените её!
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд
Загрузка...