Как подключить бонусы Спасибо от Сбербанка?
В условиях постоянной конкуренции, банки совершенствуют условия предоставления карт, тем самым стараясь привлечь и удержать клиентов. Программа лояльности как раз и нацелена на то, чтобы замотивировать людей пользоваться продуктом определенной кредитно-финансовой организации. Сбербанк — самый крупный банк России — также не отстает от этой тенденции и предлагает клиентам участие в бонусной программе «Спасибо». По условиям, держателям карт возвращается процент с покупок в виде баллов, которые впоследствии можно обменять на скидку у партнеров или реальные деньги. Рассмотрим, как подключить опцию «Бонусы Спасибо» от Сбербанка и что нужно для участия в программе.
В каких случаях возможно подключение
Подключение «Спасибо» от Сбербанка возможно только после оформления карточки — кредитной или дебетовой. Если у клиента есть кредит в банке или открыт депозитный счет, но нет пластика Сбербанка, то получать бонусы он не сможет. Еще один важный момент — не по всем картам начисляется кэшбэк. Так, например, Visa Digital участие в программе не принимает.
В остальном никаких ограничений нет. Клиенту нужно получить карту, подключить ее к бонусной программе и накапливать бонусы.
Способы подключения
Всего предусмотрено четыре способа подключения к программе, 3 из которых доступны только клиентам с активированной услугой «Мобильный банк» (СМС-банк). Дело в том, что для использования дистанционных сервисов, нужно подтверждать любое действие одноразовым кодом из СМС, а если «СМС-банка» нет, то сообщения от Сбербанка поступать не будут.
Банкомат
Начнем со способа, для которого не нужен «Мобильный банк» — через банкомат. Подключить программу лояльности таким образом сможет любой клиент Сбербанка. Для этого вам понадобится только карта и мобильный телефон. Опция «Бонусная программа» находится в разделе «Информация и сервисы».
Нажмите «Подключить», введите номер телефона и согласитесь с правилами программы. На указанный телефон придет сообщение с паролем — он нужен для связи с Call-центром. После этого вы будете зарегистрированы в программе.
Важно: сообщение от банка придет, даже если «Мобильный банк» не активен.
Пароль не нужно никуда вписывать, но, тем не менее, его необходимо сохранить. Если у вас возникнут проблемы с программой и вы решите обратиться в техподдержку, вас попросят продиктовать персональный код.
Онлайн-регистрация с компьютера
Здесь есть два варианта, как подключить «Спасибо от Сбербанка» — через страницу программы лояльности или же непосредственно в личном кабинете «Сбербанк Онлайн». Обратите внимание, что в последнем случае можно использовать только веб-версию ЛК, так как в аналогичной мобильной программе нет опции подключения.
Итак, если вы решили регистрироваться через официальную страницу «Спасибо», то в верхнем правом углу нажимаем «Регистрация» и заполняем форму — номер мобильного и полную дату рождения. Соглашаемся с правилами программы и нажимаем «Создать профиль». На телефон поступит СМС с паролем, причем не от номера 900, а от SPASIBO.
Также на странице бонусной программы можно выбрать «Вход через Сбербанк Онлайн». В таком случае вам нужно будет только ввести логин и пароль от персонального кабинета. Альтернативный вариант — перед тем как регистрироваться, сначала войти в личный кабинет «Сбербанк Онлайн» и только потом перейти в раздел «Спасибо от Сбербанка», чтобы включить бонусы там. Особой разницы в этих вариантах нет.
Подключение через мобильные приложения
Как было сказано выше, регистрация через мобильную версию «Сбербанк Онлайн» невозможна — нужно использовать как минимум еще одно приложение. Для бонусного сервиса разработана отдельная мобильная программа, которая так и называется «Спасибо от Сбербанка» — в ней и будут проходить основные этапы регистрации. Чтобы активировать бонусный, счет нужно:
- скачать и установить приложение;
- нажать «Войти через СБ Онлайн»;
- ввести 5-значный код, установленный для быстрого входа в Сбербанк Онлайн;
- поставить галочку рядом с пользовательским соглашением;
- задать защитный код для входа в приложение «Спасибо».
Без использования «Сбербанк Онлайн» вам нужно будет заполнить форму с датой рождения и номером телефона. Остальные действия будут идентичны.
Регистрация через «Мобильный банк»
Один из самых простых способов активации — собственно, сам сервис «Мобильный банк». Для работы с СМС-банком используются СМС- и USSD-запросы, однако, подключить «Спасибо от Сбербанка» можно только через SMS, так как соответствующей USSD-команды здесь не предусмотрено.
Для этого вам нужно выполнить всего два действия:
- Отправить на номер банка Спасибо XXXX, где XXXX — 4 цифры из последнего раздела номера карточки.
- Получить в ответ код из 5 цифр и переслать его обратно на номер 900 — так вы подтвердите согласие на подключение.
Условия программы
Условия программы простые — клиент рассчитывается карточкой в торговых точках и получает процент от трат на бонусный счет. Размер возврата определяется магазином, в котором была совершена покупка, и уровнем привилегий.
Так, на первом уровне можно получать только кэшбэк от партнеров в размере до 30%, обычно — 5–7%. На втором уровне добавляется 0,5% кэшбэка от самого́ Сбербанка за расчеты в любых торговых точках. На третьем и четвертых уровнях добавляются категории, в которых клиент может получать повышенный процент отчислений. Обменивать бонусы на рубли можно только после получения четвертого уровня — до этого бонусы можно использовать только для получения скидки в партнерских организациях.
Как проверить баланс
Проще всего проверить баланс в мобильном приложении, причем можно использовать и «Сбербанк Онлайн», и «Спасибо от Сбербанка».
Также информация о бонусном счете есть в веб-версиях сервисов Сбербанка. Для тех, у кого нет под рукой телефона с интернетом, предусмотрен запрос баланса через СМС- и USSD-команды.
СМС-команды для подключения услуги и запроса баланса совпадают — «Спасибо ХХХХ». Для бесплатного получения сведений через USSD наберите *900*22# или *900*22*XXXX# и нажмите «Вызов / Позвонить». В обоих случаях информацию о количестве баллов вы получите в ответном СМС-сообщении. Про проверку баланса бонусов Спасибо мы подробно писали тут.
Где и как потратить баллы
Итак, использовать баллы можно только в партнерских организациях. Исключение — участники с 4 уровнем привилегий: они могут перевести баллы в деньги и тратить их как обычно. Каждый бонусный балл равен одному рублю. Оплатить товар полностью бонусами нельзя.
Максимальное значение — 99% от стоимости покупки, то есть хотя бы 1 рубль вы должны оплатить собственными средствами. Ознакомиться со списком партнеров можно на официальном сайте бонусной программы (также мы приводили перечень здесь).
Загрузка...