Кредитные каникулы в Альфа-Банке

В законодательстве РФ нет упоминания о том, что банки обязаны предоставлять кредитные каникулы свои клиентам в случае ухудшения их финансового положения. Лишь рассматривается только законопроект о введении такого права для заемщиков. Пока указ не вступил в силу, банки дают отсрочки платежей по своему усмотрению.

В каких случаях можно оформить кредитные каникулы

На официальном сайте компании нет никакой информации по поводу того, есть ли в Альфа-банке кредитные каникулы, однако, если клиент обратится в учреждение с просьбой о пересмотрении кредитного соглашения, кредитор может пойти на уступки.

Это связано с тем, что банку выгодней дать временный «перерыв» заемщику и через несколько месяцев получить свои деньги, чем загонять клиента в долги и требовать возврат средств через суд. Заявки рассматриваются в индивидуальном порядке, при документальном подтверждении ухудшения материального положения.

Кредитные каникулы в Альфа-банке предоставляются:

• если клиент ранее не допускал просрочек;
• своевременно обратился в банк и сообщил о невозможности выплачивать кредит;
• принес документы, подтверждающие ухудшение материального положения.

На рассмотрение заявки и сопутствующих бумаг у кредитора может уйти от 20 до 30 дней, поэтому уведомлять банк о финансовых трудностях следует заранее.

Отсрочку могут предоставить только по уважительным причинам. К ним относятся:

• увольнение;
• сокращение зарплаты;
• рождение ребенка;
• потеря кормильца;
• проблемы со здоровьем заемщика или одного из его родственников, требующие дорогостоящего лечения;
• трудности, связанные со стихийными бедствиями.

Важно: официального документа, где были бы прописаны все причины, позволяющие получить отсрочку, нет. При возникновении проблем, клиенту необходимо прийти в офис Альфа-банка и лично проконсультироваться с кредитным менеджером.

Условия предоставления кредитных каникул в Альфа-банке в каждом случае индивидуальны. Клиент может рассчитывать как на частичную приостановку платежа, так и полную. В первом случае заемщик продолжит оплачивать проценты по займу, но не само тело кредита, во втором – полностью освобождается от обязательных платежей на оговоренный срок.

Это не значит, что дебитору вообще не нужно отдавать долг, скопившийся за время отсрочки. Деньги будут возвращены в полном объеме за счет увеличения срока кредитования.

Стоит отметить, что банк может предложить альтернативные варианты решения проблемы: рефинансирование или перекредитование. Смысл услуг заключается в оформлении нового займа на иных условиях для погашения старого долга. Например, если трудности связаны с рождением ребенка или потерей кормильца, заемщику мало будет 3–12 месяцев для восстановления финансовой стабильности.

Банк предложит погасить текущий кредит заемными средствами, но по условиям нового договора платеж будет «растянут» на более длительный срок, а размер ежемесячного платежа снижен. Таким образом, заемщику будет проще выплачивать деньги, даже при сложившихся обстоятельствах.

Какие документы необходимо будет подготовить

Перед тем, как оставить заявку на получение каникул, нужно подготовить определенные документы. В первую очередь это паспорт заемщика, договор действующего кредитования и заявление на отсрочку, которое можно получить у сотрудника банка.

Помимо этого, нужно предоставить справки о доходах, причем, в некоторых случаях, может потребоваться подтверждение доходов не только заемщика, но и его супруги или других членов семьи.

Для того, чтобы заявку приняли к рассмотрению, необходимо предоставить бумаги, доказывающие ухудшение финансового положения. Это может быть:

• больничный лист;
• свидетельство о смерти;
• свидетельство о рождении;
• свидетельство о расторжении брака;
• справка о составе семьи;
• выписка по счетам;
• справка из других банков, если оформлено несколько кредитов в разных учреждениях;
• приказ о расторжении трудового договора.

Порядок оформления кредитных каникул

Так как на официальном сайте Альфа-банка информации по поводу кредитных каникул нет, вам нужно позвонить на горячую линию и уточнить, возможно ли оформить «временный отпуск» в вашем случае. Оператор попросит вас продиктовать персональные данные, а также номер кредитного соглашения, поэтому перед звонком подготовьте эту информацию.

Если скажут, что у вас есть возможность получить отсрочку, тогда соберите все документы и придите в офис банка для написания заявления. Обязательно приложите к нему оригиналы или копии принесённых справок. В течение 20–30 дней кредитор рассмотрит заявку и уведомит вас о решении в устной или письменной форме.

В случае одобрения заявки, будет создано дополнительное соглашение. В нем будет прописан новый график платежей с учетом отсрочки.

Важно: несмотря на то, что информация о предоставлении каникул появится в вашей кредитной истории, это не так сильно снизит ваш рейтинг, в отличие от просрочек или отказа от исполнения кредитных обязательств.

https://youtu.be/OI8j4NNZgdE