Можно ли и как зайти в Сбербанк Онлайн без телефона?
Краткое содержание
Технически, пользоваться онлайн-банкингом Сбербанка можно и без телефона, если в наличии есть компьютер с подключением к интернету. Однако, в таком случае функционал обедняется: во-первых, придется всякий раз получать заново одноразовый пароль к личному кабинету, а, во-вторых, при отсутствии мобильного банка, становятся недоступными безналичные платежи в интернете.
Как подключить Сбербанк Онлайн без мобильного банка? Это можно сделать, но только с помощью терминала или банкомата, т.е. придется тратить время на поход к ближайшему аппарату самообслуживания. Резюмируя, мы очень рекомендуем все же подключить мобильный банк. Достаточно даже пакета Эконом, предоставляемого клиентам полностью бесплатно.
В чем разница между Сбербанком Онлайн и Мобильным банком?
Подключиться к мобильному банку — значит обеспечить себе возможность работать с переводами посредством СМС. Главное удобство мобильного банка заключается в том, что для управления средствами достаточно иметь телефон и рабочий номер. Интернет, приложение, личный кабинет в Сбербанк Онлайн (СО), соответственно, не требуются.
В свою очередь, СО — система интернет-банкинга, чей функционал значительно превосходит возможности мобильного банка. Да, для работы с программой требуется регистрация в ней, а также подключение к интернету, но в обмен пользователь получает:
- Возможность не только отследить баланс или перевести средства, но также открыть депозит или подать заявку на кредит;
- Открыть инвестиционный счет с функциями прямого управления или работы через брокера;
- Переводить средства на счета, открытые за рубежом;
- Подавать заявки на открытие новых карт — как дебетовых, так и кредитных;
- Отслеживать уровень и степень выполнения условий по программе кэшбека «Бонусы спасибо от Сбербанка».
Таким образом, отличие мобильного банка от СО в том, что первое более доступно и удобно в плане пользования, но предоставляет куда меньший функционал.
Как зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн, если не подключен мобильный банк?
Зарегистрироваться в СО можно и без мобильного банка (МБ), но для этого придется идти к терминалу для получения одноразового кода. Дело в том, что регистрация на сайте или в мобильном приложении требует наличия подключенной услуги МБ, поскольку для создания аккаунта нужно подтвердить свой номер телефона.
Соответственно, если услуга не подключена, банк технически не может отправить пользователю сообщение, потому что в базе вводимый им номер указан как неподтвержденный.
Итак, чтобы войти в Сбербанк Онлайн без телефона, нужно сначала зарегистрироваться, а без телефона это можно сделать только у терминала или банкомата. Алгоритм следующий:
- Нужно вставить карту в терминал и ввести пин-код;
- Перейти в раздел СО или Подключить интернет-банкинг;
- Выбрать функцию Печать идентификатора \ пароля;
- Снова ввести пин-код;
- Получить чек с паролем от личного кабинета. С его помощью и по логину (номер вашей банковской карты) теперь можно осуществить вход в СО.
Можно ли войти в Сбербанк Онлайн, если под рукой нет мобильного телефона?
Можно, но только с помощью терминала по указанному выше алгоритму. Во всех остальных случаях вход в кабинет без телефона невозможен, поскольку на него отправляется контрольная информация в смс-сообщении.
Можно, тем не менее, в настройках безопасности отключить опцию ввода смс при входе в личный кабинет, но мы не рекомендуем этого делать:
Как восстановить доступ в СО без подключенного к нему телефона?
Существует фактически всего лишь три способа, как зайти в Сбербанк Онлайн без телефона:
- Звонок на горячую линию;
- Обращение к банковскому менеджеру в отделении Сбербанка;
- Подключение услуги заново через терминал.
В первом случае достаточно позвонить на номер 900, выйти через роботизированное меню на живого оператора, сообщить ему последние четыре цифры карты и контрольное слово. После запроса на вход оператор сообщит вам пароль.
При обращении в отделение все еще проще: возьмите с собой паспорт и (на всякий случай) банковскую карту. Далее менеджер сам, с помощью базы данных, создаст вам временный пароль для входа в аккаунт.
В свою очередь работа с терминалом происходит по тому же алгоритму, как и при регистрации в системе без МБ. Другими словами, нужно вставить карту в банкомат и ввести пин, запросить подключение услуги, повторить ввод пин-кода и получить распечатанный на чековой бумаге пароль. Подробности восстановления доступа к СО мы рассматривали тут.
Какие в принципе функции СО доступны без телефона?
Мы, по сути, уже ответили на вопрос, работает ли СО без мобильного банка: да, работает, хотя и с существенными затруднениями, поскольку при одновременном пользовании телефоном СО становится в разы удобнее и содержательнее.
Если не пользоваться телефоном и вести работу в интернет-банкинге без него, клиенту будут доступны все стандартные услуги, т.е.:
- Перевод между своими счетами;
- Проверка баланса;
- Отслеживание накопленного кэшбека и статуса в программе лояльности;
- Открытие и закрытие счетов.
Однако, пользователь лишается одной очень важной функции — он не сможет ничего оплатить, пользуясь картой дистанционно (без ее прикладывания к терминалу), в т.ч. перевести деньги другому человеку. Дело в том, что любые платежи, проводимые в интернете, требуют подтверждения через смс. Такая система была введена с целью предупреждения мошенничества и воровства, поскольку найти потерянную на улице карту достаточно легко, а вот разжиться привязанным к ней телефоном уже значительно сложнее.
Единственный вариант обхода этой ситуации — предварительная настройка шаблонов платежей, т.к. по созданным и подтвержденным через смс шаблонам не требуется впоследствии ввод смс-кода:
Поэтому подключение мобильного банка все же желательно (подробнее про МБ мы писали тут). Его отсутствие будет не критично только в том случае, если клиент пользуется интернет-банкингом относительно редко и, при этом, у него нет надобности в безналичных платежах — оплате коммунальных услуг, мобильной связи, погашении штрафов, покупках в интернет-магазинах и т.д.