Инструкции по использованию

Пополнить СКУ можно через интернет-банк (Сбербанк Онлайн, например), портал Госуслуги, банкоматы и терминалы, или же в отделении банка/Почты России. Первые два способа подразумевают мгновенное и бесплатное пополнение.

Узнать (восстановить его без изменения) пин-код невозможно. Информация о вашем коде отображена только в одном месте — вкладыше из конверта с карточкой. Но вы можете поменять пароль от пластика, позвонив на горячую линию банка или же воспользовавшись интернет-банком Tinkoff.

Данная операция через Сбербанк Онлайн невозможна из-за ограниченности системы. Но вы можете сделать то же самое по звонку на горячую линию или в офисе банка.

Сколько раз можно ввести ошибочный пин-код? Ответ — три раза, после этого наступает временная блокировка карты.

Вы можете либо узнать защитный код на вкладыше из конверта с картой, либо сменить пинкод: в отделении Сбербанка или через звонок на горячую линию.

Процедура восстановления предполагает получение доступа к старой информации без ее изменения. Если вы забыли логин и пароль от Сбербанка Онлайн, то восстановить можете только доступ к личному кабинету, но не к данным для входа, их придется менять.

При оформлении карты логин и пароль для входа в Сбербанк Онлайн будут сгенерированы системой. В дальнейшем вы можете изменить на более удобный и запоминающийся как пароль от Сбербанка Онлайн, так и логин.

Держатель банковской карты может самостоятельно ее заблокировать. Такая потребность обычно возникает если: держатель потерял карту; ее украли; посторонние люди получили доступ к персональным данным; повреждение; зажевывание банкоматом.

Произвести возврат страховки по кредиту в Россельхозбанке можно в том случае, если вы оформляли индивидуальное добровольное страхование, у вас не наступало страховых случаев и вы досрочно погасили кредит (или с момента подписания договора прошло не более пяти календарных дней).

Обычно сотрудники банка предлагают сразу же разблокировать функционал продукта. Если вы отказались, то можете активировать карту сами, но не позднее семи дней с момента ее получения на руки, т.к., в противном случае она, аннулируется.

Услуга СМС-информирования подключается автоматически при оформлении банковской карты. Сервис платный: ежемесячно со счета списывается 59 рублей.

Если карта утеряна, то вернуть с нее деньги можно, только если она была именной, в противном случае установить истинного владельца «Тройки» не удастся и, следовательно, средства вам не отдадут.

Код ошибки «24» возникает тогда, когда «Сбербанк Онлайн» видит на телефоне остаточные файлы от прошлой загрузки. Такая ошибка возникает, если ранее приложение уже было установлено, но затем его некорректно удалили с телефона.

Со своего мобильного счета можно дистанционно перекинуть деньги на номера других операторов. Для этого нужно иметь под рукой телефон или ПК.